Service
Als optiekers vinden wij het belangrijk een goede service te bieden aan onze klanten.
Daarom besteden wij allereerst aandacht aan de service voor verkoop, maar zeker ook aan een goede service na verkoop.
service voor verkoop
Ben je naar de oogarts geweest en moet je correctie van je glazen/contactlenzen worden aangepast? Twijfel je of je glazen nog goed zijn en wil je dat we je zicht eens nakijken? Zin om voor een nieuwe zonnebril te gaan?
Bij ons kan je altijd terecht met al je vragen.
Wij bieden steeds onze hulp met alle plezier aan en zoeken samen naar de ultieme oplossing voor jou.
service na verkoop
Waarom een goede service nà verkoop?
Omdat wij het nóg belangrijker vinden om er te zijn voor onze klanten na verkoop. Dat wil zeggen dat je zoveel mag binnenspringen als je wil om jouw bril te laten goedzetten, je zicht te laten nakijken, …
Bij ons kan je als klant steeds terecht na verkoop. Zit je bril niet helemaal goed?
Spring gerust binnen, wij staan voor je klaar.
Garanties
Wij werken volgens volgende regels en voordelen voor de klant:
– Verzekering van 2 jaar:
Is je bril stuk gegaan door een ongelukje?
De te vervangen onderdelen zijn bij ons 2 jaar
na aankoop verzekerd volgens deze voordelen:
– 1e halfjaar: 50% korting
– 2e halfjaar: 30% korting
– 3e halfjaar: 15% korting
– 4e halfjaar: 10% korting
Overige voordelen die onze klanten hebben:
– 2 maanden gewenningsgarantie op multifocale glazen
– 2 jaar volledige garantie op fabricagefouten
– GRATIS onderhouds- en poetsbeurt van je bril t.w.v. €20
– GRATIS levenslang afstellen en aanpassen van je montuur
– GRATIS levenslang ogentest afnemen
– GRATIS advies, ook na verkoop, levenslang!
